Central de Ajuda
Encontre respostas claras sobre planos de saúde, boletos, carências, contratação e atendimento. Tire suas dúvidas e avance com segurança – se precisar, fale com a gente pelo Chat ou WhatsApp.
Perguntas Frequentes
💳 Como acessar a 2ª via do seu boleto
Você pode emitir a 2ª via do seu boleto de forma rápida e segura, pelo Portal do Cliente ou diretamente no site da Conectaplan:
➡️ Pelo Portal do Cliente:
Acesse conectaplan.com.br e clique em Portal do Cliente, no canto superior direito.
PF- Faça seu login utilizando o CPF, data de nascimento e senha pessoal, ou crie um cadastro em primeiro acesso.
PJ-Faça o login utilizando o CNPJ da empresa e senha pessoal, ou crie um cadastro em primeiro acesso.
No menu, escolha Financeiro → 2ª via de boleto.
Para abrir o arquivo, informe os 5 primeiros dígitos do CPF ou CNPJ do titular ou responsável financeiro, nesta opção você também pode copiar o código de barras ou realizar o pagamento com o cartão de crédito a partir da 2ª mensalidade.
Se tiver qualquer dificuldade para acessar o Portal, clique aqui e saiba mais.
➡️ Pelo site (sem login):
Na página inicial, vá até Autoatendimento e clique em Boleto 2ª Via.
Informe o CPF e data de nascimento do Titular do plano ou o CNPJ da empresa.
Confira o e-mail cadastrado, se estiver correto clique em “Sim”. Pronto! Seu boleto será enviado e você poderá salvar ou imprimir quando quiser.
Caso o e-mail esteja incorreto, clique em “Não” e siga as instruções exibidas na tela.
Você pode contar também com a consulta através do WhatsApp, o nosso número está disponível em nosso site www.conectaplan.com.br, desça até o final da página, em Atendimento, logo abaixo do 0800 você vai encontrar número de
Conheça o nosso WhatsApp, com ele você tem acesso ao código de barras de forma rápida e prática.
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Resolva o que precisar, do jeito que for melhor para você.
Aqui você encontra os canais certos para tirar dúvidas, acessar informações do seu plano e falar com a Conectaplan sempre que precisar.
Portal do Cliente
Agora você pode acessar todas as informações do seu plano de saúde, de forma rápida e prática. Disponível no computador, tablet ou celular.
- Dados Cadastrais
- 2ª Via de Boleto
- Consultar Dados
- Extrato de Coparticipação
- Carências
- Rede Credenciada
- Demonstrativo de Pagamento
- Boleto Digital
Central de Relacionamento
Nosso atendimento telefônico está disponível para orientar e ajudar você sempre que precisar.
0800 987 9876
De segunda a sexta, das 08h às 18h (exceto feriados).Ligações gratuitas de fixo e celulares.
Dica: muitas dúvidas comuns podem ser resolvidas rapidamente pela Chat ou aqui na Central de Ajuda.
Se preferir, nosso time está sempre por perto para orientar você.